রেফারেন্স

rp99k-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সব কিছু

আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় মনোযোগ দিই। bKash, Nagad, Rocket মাধ্যমে জমা-উত্তোলনে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে। আমাদের নীতি আপনার ডেটা কিভাবে ব্যবহার ও সংরক্ষণ হয়, তা পরিষ্কার করে।

bKash লেনদেন নিরাপদNagad অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাRocket মাধ্যমে দ্রুত তথ্য সংরক্ষণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
rp99k rp99k-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সব কিছু
সহায়তা ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো সমস্যা হলে rp99k-এর স্থানীয় সহায়তা টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন সাপোর্টের মাধ্যমে আপনি সহজেই যোগাযোগ করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট আমাদের ওয়েবসাইটে সরাসরি লাইভ চ্যাটে আসলে দ্রুত আপনার প্রাইভেসি প্রশ্নের উত্তর পাবেন।
ইমেইল privacy@rp99k-এ মেইল করে গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য জানতে পারেন।
ফোন বাংলাদেশ-ভিত্তিক হেল্পলাইন নম্বরে ২৪/৭ ফোন করে সহযোগিতা পেতে পারেন।
ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

rp99k কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে

আমরা আপনার তথ্যকে নিরাপদ রাখতে আধুনিক এনক্রিপশন ব্যবহার করি, বিশেষ করে bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো স্থানীয় ওয়ালেট লেনদেনের জন্য। আমাদের সার্ভারগুলো নিয়মিত সুরক্ষামূলক আপডেট পায়। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে একবারের জন্য ওটিপি পাঠানো হয়। তথ্য সংরক্ষণ পদ্ধতি স্পষ্ট এবং একটি নির্দিষ্ট সময় পর পুরানো ডেটা মুছে ফেলা হয়। গোপনীয়তা পরিবর্তনের জন্য সরাসরি আমাদের সাপোর্টে অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

এনক্রিপশন সিস্টেম

bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

অ্যাকাউন্ট ওটিপি যাচাই

নতুন লগইনে ওটিপি পাঠানো হয় ফোনে, আপনার নিরাপত্তা বাড়াতে।

ডেটা সংরক্ষণ শিডিউল

যথাযথ সময় পরে পুরোনো ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়, আইনি আলোকে।

গোপনীয়তা সংশোধন

যোগাযোগের মাধ্যমে আপনি আপনার তথ্যের অ্যাক্সেস ও পরিবর্তন করতে অনুরোধ করতে পারেন।

এখানে আপনার গোপনীয়তা নীতিমালা সংক্রান্ত কয়েকটি সাধারণ প্রশ্ন

আমরা নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, বকশ, নগদ, রকেট পেমেন্ট তথ্য ও লগইন ডেটা সংগ্রহ করি শুধুমাত্র লেনদেন ও নিরাপত্তার জন্য।

আইনি নিয়ম অনুসারে, অত্যাবশ্যক তথ্য লেনদেনের পর নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয় এবং তারপরে পুঙ্খানুপুঙ্খ ভাবে মুছে ফেলা হয়।

আমাদের ২৪/৭ সহায়তা টিমের মাধ্যমে অথবা ইমেইলে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ করতে পারেন।

শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য বা পেমেন্ট পরিষেবা চালানোর ক্ষেত্রে সীমিত শেয়ারিং হয়, যেমন bKash বা Nagad।

rp99k ২৪/৭ ওটিপি যাচাই ব্যবহার করে যাতে শুধু আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন।

আমরা ওয়েবসাইটে নীতিমালার আপডেট প্রকাশ করি এবং প্রয়োজনে সরাসরি কাস্টমার সাপোর্টে জানানো হয়।